A complete Economic News Portal From Nepal

काठमाडौं । दोस्रो बजारमा अनलाइनबाट सेयर कारोबार गर्ने लगानीकर्ताहरुलाई ट्रेड म्यानेजमेन्ट सिस्टम (टिएमएस) मा विभिन्न समस्या आउने गरेको छ । त्यस्तो समयमा अधिकांश लगानीकर्ताको प्रश्न भने एकै खालको हुने गरेको छ ।

कतिपय समयमा टिएमएस चलाउनु भन्दा पहिला अर्थात सुरुवाती चरणमा पनि त्यस्ता खालका समस्या आएको खण्डका कसरी समाधान गर्ने भन्नेमा लगानीकर्ता अन्योलमा पर्ने गरेका छन् । लगानीकर्ताको त्यो अन्योलता कम गर्न भन्दै नेप्सेले केही सामग्री तयार पारेको छ ।

१) TMS मा Registration प्रक्रिया पुरा भईसकेपछि Email प्राप्त भएन भने के गर्ने ?
• यदि ब्रोकरले तपाइको खाता खोलेको हो भने, TMS मा तपाईको सही Email प्रविष्टि भएको छ / छैन ब्रोकर मार्फत यकिन गर्नुहोस् ।
• यदि तपाई आफैले Online Registration मार्फत खाता खोल्नु भएको अवस्थामा पनि Email नआएमा ब्रोकरसंग नै सम्पर्क गरी आवश्यक सल्लाह लिनुहोस् । [ नोट : सिस्टमले reply गरेको Email कहिलेकहीं Spam मा बस्ने गरेको हुँदा Email को Spam Section मा पनि चेक गर्नुहोस् ]
२) TMS मा Registration गर्दा “Duplicate BOID” error आएमा के गर्ने ?
आफुले खाता खोल्न चाहेको ब्रोकरलाई तल दिईएका विवरण राखी email गर्नुहोस् ।

• BOID / Demat Number
• Client Code
३) TMS मा Citizenship No, Citizenship Issue Date वा Citizenship Issue Place नमिलेमा वा “Duplicate Citizenship” error आएमा के गर्ने ?
आफ्नो ब्रोकरलाई तल दिईएका विवरण राखी email गर्नुहोस् ।

• BOID / Demat Number
• Client Code
• Correct Citizenship No
• Correct Citizenship Issue Place
• Correct Citizenship Issue Date (in AD)
४) Support मा सम्पर्क गर्दा के के विवरण चाहिन्छ ?
• BOID / Demat Number
• Client Code
• Broker Name / Broker Number

नेप्सेले विभिन्न शाखाहरु मार्फत सरोकारवालाको गुनासो समाधान गर्दै आएको छ । निम्न विषयका लागि निम्न Extension Number र Email ID मार्फत सम्पर्क गर्न सक्नुहुन्छ । Telephone Numbers (+977)-1-4250755,4250756,4250757,4250758,4250596 Ext:- 0 E-Mail Address: [email protected]